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Häufig gestellte Fragen
Q: Sind 01Cycles E-Bikes in der EU straßenzulässig?
Ja, zu 100%. Unsere 250W-Modelle sind CE-zertifiziert und entsprechen der EU-Norm EN 15194. Sie gelten als Fahrräder, daher ist kein Führerschein oder Versicherung erforderlich.
Q: Wie lange dauert die Lieferung und was sind die Kosten?
Wir bieten 100% kostenlosen Versand in der gesamten EU. Die Lieferung erfolgt aus unseren Lagern in Deutschland und den Niederlanden und dauert in der Regel 2-5 Werktage.
Q: Welche Garantie bieten Sie an?
Jedes 01Cycles E-Bike verfügt über eine umfassende 2-Jahres-Garantie auf Hauptkomponenten wie Rahmen, Motor und Batterie.
Technik & Garantie
Q: Ist die Batterie abnehmbar?
Ja, alle unsere Batterien sind zum einfachen Aufladen zu Hause oder im Büro abnehmbar.
Q: Kommt das Fahrrad komplett montiert an?
Unsere Fahrräder kommen zu 85-90% vormontiert an. Sie müssen nur das Vorderrad, den Lenker und die Pedale montieren. Werkzeuge und Anleitung sind enthalten.
Q: Wie sieht Ihre Rückgaberichtlinie aus?
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Rad im Originalzustand zurückgeben.
